Mentions Légales
1. Éditeur du site
Kiarana (https://kiarana.com) est édité par :
Stéphane Lou - Aesislabs
Entreprise individuelle
Route des Chataigniers 14b
1868 Collombey
Suisse
Contact :
Téléphone : +41 76 461 77 51
Email : info@kiarana.com
Identification :
IDE : CHE-291.425.305
CH-ID : CH-621-1010946-9
2. Hébergement
Le site est hébergé par :
Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Genève
Suisse
https://www.infomaniak.com
3. Propriété intellectuelle
3.1 Contenu du site
L'ensemble du contenu présent sur Kiarana (textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels, etc.) est la propriété exclusive d'Aesislabs ou de ses partenaires, sauf mention contraire.
Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
3.2 Marques
Kiarana et le logo associé sont des marques déposées ou en cours de dépôt. Toute utilisation non autorisée est interdite.
4. Conditions d'utilisation
4.1 Acceptation des conditions
L'utilisation de Kiarana implique l'acceptation pleine et entière des présentes mentions légales et des conditions générales d'utilisation.
4.2 Responsabilité
Aesislabs s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur Kiarana. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition.
En conséquence, l'utilisateur reconnaît utiliser ces informations sous sa responsabilité exclusive.
4.3 Disponibilité du service
Aesislabs s'efforce de maintenir Kiarana accessible 24h/24 et 7j/7, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir. L'accès peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou pour toute autre raison.
5. Données personnelles et cookies
La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité disponible ci-dessus.
L'utilisation de cookies est détaillée dans la section dédiée de notre Politique de Confidentialité.
6. Paiements en ligne
6.1 Sécurité des transactions
Les paiements en ligne sur Kiarana sont sécurisés et traités par des prestataires certifiés PCI-DSS. Nous ne stockons jamais directement les informations de carte bancaire.
6.2 Moyens de paiement acceptés
- Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
- Cartes de débit
- [Autres moyens de paiement à préciser]
6.3 Prix et facturation
- Les prix sont affichés en CHF (francs suisses)
- La TVA applicable est incluse dans les prix affichés
- Les factures sont émises électroniquement et disponibles dans votre espace client
6.4 Politique de remboursement
Les conditions de remboursement sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente disponibles sur le site.
7. Liens hypertextes
Kiarana peut contenir des liens vers d'autres sites. Aesislabs décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites externes.
La création de liens hypertextes vers Kiarana nécessite une autorisation préalable écrite.
8. Droit applicable et juridiction
Les présentes mentions légales sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents du canton du Valais seront exclusivement compétents.
9. Médiation
Conformément à la législation en vigueur, vous avez la possibilité de recourir à une procédure de médiation. Pour plus d'informations :
- Ombudsman des assurances privées et de la SUVA
- Plate-forme de règlement en ligne des litiges de l'UE (pour les consommateurs européens)
10. Contact
Pour toute question concernant ces mentions légales ou l'utilisation de Kiarana :
Email : info@kiarana.com
Courrier : Aesislabs, Route des Chataigniers 14b, 1868 Collombey, Suisse
Téléphone : +41 76 461 77 51
Ces documents ont été établis en octobre 2025 et sont susceptibles d'être modifiés. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.